<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=us-ascii"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div class="entry-content">
                <div class="entry-body"><p>Just a reminder that Best Practical's first RT training is taking place on March 19-20 in London, UK. This will likely be our <em>only</em>
 non-US public session this year. This training will introduce you to 
the new features in RT 4.2 as part of a comprehensive overview of RT. 
Whether you've been using Request Tracker for years or are a recent 
convert, you'll have a good understanding of all of RT's features and 
functionality by the end of the session. </p><p>For both days, it is USD $1,495 for one person. This includes 
training materials, continental style breakfast, and snacks. You can 
register by heading over to our <a href="http://shop.bestpractical.com">shop</a> to pay via credit card (Amex not accepted, unfortunately.) You can also drop us a note at <a href="mailto:training@bestpractical.com">training@bestpractical.com</a>
 if you'd rather we send an invoice. Finally, if you're from an academic
 institution, or would like to send more than 3 people, let us know so 
we can give you a bit of a discount. We're always happy to answer any 
questions, so please don't be shy.</p><div>-Best Practical</div>

                </div></div></body></html>