<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2769" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=812224916-05122005>Hi</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=812224916-05122005></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=812224916-05122005>I was wondering if 
it is possible to turn off the autocreation of users when they email in a 
ticket?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Regards</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Matthew Townsend</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Unanimis IT</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Desktop Support Engineer</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>ex 7454</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>02072997454</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>