<div><br clear="all">Hi,</div>
<blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<div>I&nbsp;like to know if there is a way to make a custom field value&nbsp;mandatory for ticket creation other than modifying the CustomField.html directly? I have read through the RT manual and did some online research but found no positive results.
</div>
<p>Thanks in advance for your help.</p>
<div><br>-- <br>Cheers,<br>zhenwei </div></blockquote>