What you want is very doable in RT.<br><br><div><span class="gmail_quote">On 1/17/08, <b class="gmail_sendername">Jan Grant</b> &lt;<a href="mailto:jan.grant@bristol.ac.uk">jan.grant@bristol.ac.uk</a>&gt; wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
I have a bunch of custom fields. Those fields have particular types<br>(dates, fixed-format text, multivalued, etc).<br><br>What I&#39;m interested in doing is having custom widgets for particular<br>fields: both for ticket display and value entry. In the latter case I&#39;m
<br>thinking about AJAX-enhanced fields that can go off and do<br>autocompletion, or potentially fill in an additional set of fields once<br>they have vales, and so on.<br><br>The consequence of this is that I&#39;m interested in marking particular
<br>custom fields as requiring particular widgets for (a) display, (b) data<br>entry, and (c) data entry in the query interface.<br><br>Is this currently easily doable? Would the extension to RT to permit<br>this be straightforward? What I&#39;m really asking is whether RT will let
<br>me construct my own UI components for custom attributes - I&#39;m happy to<br>do the behind-the-scenes plumbing to get the AJAX stuff working; I&#39;m<br>just wondering how much RT would help in putting the UI together.
<br><br>Cheers,<br>jan<br><br><br>--<br>jan grant, ISYS, University of Bristol. <a href="http://www.bris.ac.uk/">http://www.bris.ac.uk/</a><br>Tel +44 (0)117 3317661&nbsp;&nbsp; <a href="http://ioctl.org/jan/">http://ioctl.org/jan/
</a><br>Strive to live every day as though it was last Wednesday.<br>_______________________________________________<br>List info: <a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-devel">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-devel
</a><br></blockquote></div><br>