Is there some reason extractcustomfieldvalues does it&#39;s work in Commit instead of Prepare? I would think it fairly common to want to use { $Ticket-&gt;FirstCustomFieldValue(&#39;foo&#39;) } in email templates, but since extractcustomfieldvalues does it&#39;s work in Commit and the templates are evaulated in Prepare, even scrip ordering doesn&#39;t make this possible.<div>
<br></div><div>Thanks.</div><div><br></div><div>-Todd</div>