<font size=2 face="sans-serif">Christian:  </font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I confirmed that 'overflow: visible'
was also preventing our Lotus Notes v8.5.3 mailer from scrolling dashboard
email.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Thanks very much.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Jim</font>
<br>
<br>
<br>
<br>
<table width=100%>
<tr valign=top>
<td><font size=1 color=#5f5f5f face="sans-serif">From:</font>
<td><font size=1 face="sans-serif">Christian Loos <cloos@netcologne.de></font>
<tr valign=top>
<td><font size=1 color=#5f5f5f face="sans-serif">To:</font>
<td><font size=1 face="sans-serif">rt-devel@lists.bestpractical.com, </font>
<tr>
<td valign=top><font size=1 color=#5f5f5f face="sans-serif">Cc:</font>
<td><font size=1 face="sans-serif">trs@bestpractical.com</font>
<tr valign=top>
<td><font size=1 color=#5f5f5f face="sans-serif">Date:</font>
<td><font size=1 face="sans-serif">10/19/2012 08:36 AM</font>
<tr valign=top>
<td><font size=1 color=#5f5f5f face="sans-serif">Subject:</font>
<td><font size=1 face="sans-serif">Re: [rt-devel] problem with dashboard
mail in outlook after upgrade from 3.8.13 to 4.0.7</font>
<tr valign=top>
<td><font size=1 color=#5f5f5f face="sans-serif">Sent by:</font>
<td><font size=1 face="sans-serif">rt-devel-bounces@lists.bestpractical.com</font></table>
<br>
<hr noshade>
<br>
<br>
<br><tt><font size=2>OK found the problem.<br>
Outlook 2003 doesn't like the 'overflow: visible' style on all elements.<br>
This was added with this commit:<br>
</font></tt><a href=https://github.com/bestpractical/rt/commit/6290e017><tt><font size=2>https://github.com/bestpractical/rt/commit/6290e017</font></tt></a><tt><font size=2><br>
<br>
Maybe Thomas remembers why the 'overflow: visible' was needed because I<br>
removed It and didn't see any problems in the print layout.<br>
Also the styles added for forms later with this commit are never take<br>
effect as form elements are not displayed within the print layout.<br>
<br>
Chris<br>
<br>
Am 01.10.2012 14:32, schrieb Christian Loos:<br>
> Hi,<br>
> <br>
> I recently upgraded our RT from 3.8.13 to 4.0.7.<br>
> After that if I view an dashboard mail in Outlook (2003) there are
the<br>
> vertical scrollbars missing. If you have many objects within an<br>
> dashboard you can't see anything.<br>
> I checked the html source and the content is there.<br>
> As we don't changed the dashboard or the Outlook version I think there<br>
> must be an problem within the dashboard html rendering that changed
with<br>
> RT 4.0 and break outlook mail display.<br>
> The problem occurs with dashboards containing result list, charts
and<br>
> both of them.<br>
> <br>
> I noticed the following problems with the dashboard html rendering:<br>
> * in share/html/Search/Elements/Chart the href values are not quoted<br>
> * in share/html/Search/Elements/Chart the src value of the img tag
isn't<br>
> fully url escaped (maybe /share/html/Elements/QueryString should return<br>
> an '$amp;' instead of an '&')<br>
> * an closing div is missing but I don't know where<br>
> * the closing body and html tags are missing within the mail (but
they<br>
> where missing in RT 3.8 too and didn't make any trouble)<br>
> <br>
> I will try to fix some problems to test if this makes Outlook happy<br>
> but maybe some out there already know the problem and can help fixing
this.<br>
> <br>
> Chris<br>
> <br>
> PS: the dashboard mail looks ok in Thunderbird but force my users
to use<br>
> Thunderbird isn't an option for me ;-)<br>
> <br>
> --------<br>
> Final RT training for 2012 in Atlanta, GA - October 23 & 24<br>
>   </font></tt><a href=http://bestpractical.com/training><tt><font size=2>http://bestpractical.com/training</font></tt></a><tt><font size=2><br>
> <br>
> We're hiring! </font></tt><a href=http://bestpractical.com/jobs><tt><font size=2>http://bestpractical.com/jobs</font></tt></a><tt><font size=2><br>
> <br>
<br>
<br>
--------<br>
Final RT training for 2012 in Atlanta, GA - October 23 & 24<br>
  </font></tt><a href=http://bestpractical.com/training><tt><font size=2>http://bestpractical.com/training</font></tt></a><tt><font size=2><br>
<br>
We're hiring! </font></tt><a href=http://bestpractical.com/jobs><tt><font size=2>http://bestpractical.com/jobs</font></tt></a><tt><font size=2><br>
</font></tt>
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