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<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META content='"MSHTML 4.72.3110.7"' name=GENERATOR>
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<BODY bgColor=#ffffff style="FONT-FAMILY: Arial" text=#000000>
<DIV><FONT color=#000000 size=2>I am looking for an issue tracking system and 
I'm impressed with RT.</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#000000 size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT color=#000000 size=2>What I can't figure out from the website 
is:</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#000000 size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT color=#000000 size=2>1) Can I limit users to the extent that they 
don't know that a queue even exists?  In other words,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>the list of queues that they see are a subset of the queues in 
the system.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2>2) I believe I saw that I could limit a user to only 
submitting an issue/bug (not modifying).  Can</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>I limit other users, by allowing them to modify but not 
delete?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2>Thanks,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>Kris</FONT></DIV></BODY></HTML>