<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4616.200" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I'm having an issue at the tail end of the RT2 
installation, everything installed fine, however when I try to bring up the 
Admin web interface or login using an account I created at command line, I end 
up with a 500 server error..</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>The Apache logs show the following:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[Fri Jun 29 19:25:31 2001] [error] Function 
CGI::Object::unescape does not exist at /usr/local/lib/perl5/5.6.1/CGI.pm line 
112</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[Fri Jun 29 19:41:58 2001] [error] Can't call 
method "unescape" on an undefined value at /usr/local/lib/perl5/5.6.1/CGI.pm 
line 112.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[Fri Jun 29 19:42:05 2001] [error] Can't call 
method "unescape" on an undefined value at /usr/local/lib/perl5/5.6.1/CGI.pm 
line 112.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[Fri Jun 29 19:42:06 2001] [error] Function 
CGI::Object::unescape does not exist at /usr/local/lib/perl5/5.6.1/CGI.pm line 
112</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[Fri Jun 29 19:42:13 2001] [error] Function 
CGI::Object::unescape does not exist at /usr/local/lib/perl5/5.6.1/CGI.pm line 
112</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>RT log in /tmp shows the following as 
well:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Attempt to free unreferenced scalar.<BR>Attempt to 
free unreferenced scalar.<BR>Attempt to free unreferenced scalar.<BR>Attempt to 
free unreferenced scalar.<BR>Attempt to free unreferenced scalar.<BR>Attempt to 
free unreferenced scalar.<BR>Attempt to free unreferenced scalar.<BR>Attempt to 
free unreferenced scalar.<BR>Attempt to free unreferenced scalar.<BR>Attempt to 
free unreferenced scalar.<BR>Attempt to free unreferenced scalar.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Any suggestions as to what I have 
missed?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Regards,</FONT></DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><BR>Derek Buttineau</DIV>
<DIV>Internet Systems Administrator</DIV>
<DIV>Compu-SOLVE Internet Services</FONT></DIV></BODY></HTML>