<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>Nonprivileged logins..</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hello --</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">According to </FONT><A HREF="http://www.helgrim.com/rtdocs/admin.html"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">http://www.helgrim.com/rtdocs/admin.html</FONT></U></A><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> under =head4 there is supposed to be a way to allow Joe Schmoe to submit a ticket request via the web interface without having a login. How do I get to this? I tried just clicking the login button, setting user to "unprivileged", etc. The docs even say that when an email is submitted RT will create an unpriviledged user... </FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks!</FONT>
</P>
<BR>
<BR>
<BR>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">Greg Smythe</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">SysAdmin</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">Intellstat Communications</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">WA State Resident</FONT>
</P>
<BR>
<BR>

</BODY>
</HTML>