<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4522.1800" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Status:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>    -SuSE Linux 7.2</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>    -rt-2-0-8</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>    -mysql</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Question:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>What is the main difference between the status 
"dead" and "resolved". With both stats the tickets are still saved in the 
database. Are dad-tickets deleted after a preefined time period? </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>tnx for help</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Mit freundliche Grüßen - With kind 
regards</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Florian Ramsbeck<BR>Operating, Data 
Center<BR>Consors Discount-Broker AG, Deutschherrnstraße 15 - 19, D-90429  
Nürnberg<BR>Telefon: +49 (0) 9 11/3 69-2397, Telefax: +49 (0) 9 11/3 
69-2315<BR><A 
href="mailto:Florian.Ramsbeck@Consors.de">Florian.Ramsbeck@Consors.de</A><BR><A 
href="http://www.consors.de">http://www.consors.de</A></FONT></DIV></BODY></HTML>