<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>Reverse sort on ticket history display?</TITLE>
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<BODY>

<P><FONT SIZE=2>Some of my users are asking if they can have a ticket screen that looks just like the regular one but lists history newest to oldest instead of oldest to newest.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>Is there an easy way to do this?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>If not, is there a hard way?  :-)</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Either way, would such a change be global, or could it be done per queue?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>--</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Kendric Beachey</FONT>
<BR><FONT SIZE=2> </FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>