<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=US-ASCII">


<META content="MSHTML 5.50.4522.1800" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=160444314-11032002>I 
would attribute this to the problems with perl 5.6.0 and mod_perl.  
...assuming of course that you haven't already updated to perl 5.6.1.  Mine 
does this frequently too - sometimes you do something in RT and there's no 
response because that apache child process died (segfaulted), and you hit the 
back button and do it again and it works.  I'm not sure whether this will 
impact RT in terms of data integrity, but it didn't seem to be causing problems 
so I just set a netsaint check to alert when the number of apache processes 
dropped below 1.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=160444314-11032002></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=160444314-11032002>Apparently enough people opened tickets in redhat's 
bugzilla that they finally released (just last week) an updated set of perl rpms 
for 7.2 bringing it to perl 5.6.1.  Haven't got that installed yet, but it 
will be later today.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=160444314-11032002></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=160444314-11032002>HTH,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=160444314-11032002>Trever</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=160444314-11032002></SPAN></FONT> </DIV>
<BLOCKQUOTE>
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> clarsson@manu.com 
  [mailto:clarsson@manu.com]<BR><B>Sent:</B> Monday, March 11, 2002 9:38 
  AM<BR><B>To:</B> rt-users@lists.fsck.com<BR><B>Subject:</B> Re: [rt-users] 
  Segmentation fault!!<BR><BR></FONT></DIV><BR><FONT face=sans-serif size=2>I 
  get logs full of SEGV's also.  The restart of apache gives a list of the 
  modules and their versions.  This is on a RH72 box.</FONT> <BR><BR><FONT 
  face=sans-serif size=2>I did notice that I didn't get any SEGVs over the 
  weekend, which is when the system was not used.  But monday thru friday 
  they pile up.</FONT> <BR><BR><FONT face=sans-serif size=2>The http access logs 
  look fine.  The http error logs are empty.  There is nothing of note 
  in the system messages file.  Perhaps there is some incompatibility in 
  the Apache/perl_mod config like Bruce mentioned.  That's where I am going 
  to look next.  Any other suggestions are welcome.</FONT> <BR><BR><FONT 
  face=sans-serif size=2>One thing to note.... it does not seem to effect the 
  performance or usability of RT....</FONT> <BR><BR><FONT face=sans-serif 
  size=2>- Chris</FONT> <BR><BR><FONT face=sans-serif size=2>from 
  rt2-error_log:</FONT> <BR><FONT face=sans-serif size=2>...</FONT> <BR><FONT 
  face=sans-serif size=2>[Fri Mar  8 04:02:10 2002] [notice] Apache/1.3.20 
  (Unix)  (Red-Hat/Linux) mod_ssl/2.8.4 OpenSSL/0.9.6b DAV/1.0.2 PHP/4.0.6 
  mod_perl/1.24_01 configured -- resuming normal operations</FONT> <BR><FONT 
  face=sans-serif size=2>[Fri Mar  8 04:02:10 2002] [notice] suEXEC 
  mechanism enabled (wrapper: /usr/sbin/suexec)</FONT> <BR><FONT face=sans-serif 
  size=2>[Fri Mar  8 09:08:57 2002] [notice] child pid 1844 exit signal 
  Segmentation fault (11)</FONT> <BR><FONT face=sans-serif size=2>[Fri Mar 
   8 09:16:36 2002] [notice] child pid 1843 exit signal Segmentation fault 
  (11)</FONT> <BR><FONT face=sans-serif size=2>[Fri Mar  8 09:18:40 2002] 
  [notice] child pid 1841 exit signal Segmentation fault (11)</FONT> <BR><FONT 
  face=sans-serif size=2>[Fri Mar  8 09:20:43 2002] [notice] child pid 1838 
  exit signal Segmentation fault (11)</FONT> <BR><FONT face=sans-serif 
  size=2>....</FONT> <BR><BR><BR><BR><BR>
  <TABLE width="100%">
    <TBODY>
    <TR vAlign=top>
      <TD>
      <TD><FONT face=sans-serif size=1><B>Bruce Campbell 
        <bruce_campbell@ripe.net></B></FONT> <BR><FONT face=sans-serif 
        size=1>Sent by: rt-users-admin@lists.fsck.com</FONT> 
        <P><FONT face=sans-serif size=1>03/11/2002 04:24 AM</FONT> <BR></P>
      <TD><FONT face=Arial size=1>        </FONT><BR><FONT 
        face=sans-serif size=1>        To:     
           Bala <linuxbala@yahoo.com></FONT> <BR><FONT 
        face=sans-serif size=1>        cc:     
           rt-users@lists.fsck.com</FONT> <BR><FONT face=sans-serif 
        size=1>        Subject:       
         Re: [rt-users] Segmentation 
  fault!!</FONT></TR></TBODY></TABLE><BR><BR><BR><FONT face="Courier New" 
  size=2>On Sun, 10 Mar 2002, Bala wrote:<BR><BR>>     Is it from 
  Apache Perl modules or from rt, is<BR>> anybody knows(experienced) why this 
  errors??<BR><BR>Asking Google for 'segmentation fault 11 apache' brings up 
  many pages,<BR>most seeming to indicate that it is a mismatch between perl, 
  mod_perl and<BR>apache.  If you've upgraded perl between when you 
  installed mod_perl and<BR>now, this may also be the problem (usually I get 
  other errors, but not<BR>segmentation fault).<BR><BR><BR>-- <BR>    
                        
    Bruce Campbell                 
             RIPE<BR>        
            Systems/Network Engineer     
                        
    NCC<BR>                
  www.ripe.net - PGP562C8B1B               
        
   Operations<BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>rt-users 
  mailing 
  list<BR>rt-users@lists.fsck.com<BR>http://lists.fsck.com/mailman/listinfo/rt-users<BR></FONT><BR><BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>