<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>RE: No Ticket ID Specified?</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hi Guys,</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I am getting this error, "No Ticket ID Specified -</FONT> <FONT SIZE=2 FACE="Courier New">comment aliases require a TicketId to work on"</FONT> <FONT SIZE=2 FACE="Arial"> when a user clicks on Reply and sends a response to the original requestor.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">A copy of the message that is sent by rt-correspond@mydomain.com to root@mydomain.com is as follows:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Your mail to 'abuse' with the subject</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">    [mydomain.com #16606] (22.XXX.198.184)Unauthorized</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Distribution of Copyrighted Motion Pictures (Reference#: 658131)</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Is being held until the list moderator can review it for approval.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">The reason it is being held:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">    Message has implicit destination</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Either the message will get posted to the list, or you will receive</FONT>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">notification of the moderator's decision.</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks for your help guys</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Henry</FONT>
</P>
<BR>
<BR>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> "The information transmitted is intended only for the person or entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material. Any review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons or entities other than the intended recipient is prohibited. If you received this in error, please contact the sender and delete the material from all computers." </FONT></P>
<BR>

</BODY>
</HTML>