
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">

<HTML>

<HEAD>

  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">

  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/1.1.6">

</HEAD>

<BODY>

Hi,<BR>

<BR>

I recently posted a question to the group about reporting out of RT. The answer I got was that it would probably be best to pull my reports directly out of the SQL tables and go around the interface.  Alright, sounds like a plan.<BR>

<BR>

Unfortunately I seem to have encountered another problem; <BR>

<BR>

<FONT SIZE="2"><TT>shell> mysql -h helpdesk.corp.newoppinc.org -u root<BR>

ERROR 1130: Host 'helpdesk.corp.newoppinc.org' is not allowed to connect to this MySQL server</TT></FONT><BR>

<BR>

But wait, you say!  That's easy to fix, you need to allow the other host to connect to the database!  -- Ah, but alas, I have done that.  Allowed hosts is set to % and allowed db's is also set to %.<BR>

<BR>

MySQL Documentation suggests that perhaps I am using a binary based mysql distribution that was build with a different glibc that the one I am currently using.  It also suggests that I either upgrade my glibc or recompile MySQL.  Since this is a production server naturally I'm hesistent to screw around with it.<BR>

<BR>

Ideas/Suggestions/Pain Killers?<BR>

<BR>

Fred<BR>

<TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">

<TR>

<TD>

-- <BR>

Fred.Purdue <<A HREF="mailto:Fred.Purdue@Pobox.com">Fred.Purdue@Pobox.com</A>><BR>

Patient #345788532<BR>

Nova Scotia Government Mental Facility<BR>

"You're not crazy, you're just tired of using Windows(tm)"

</TD>

</TR>

</TABLE>


</BODY>

</HTML>