<br><font size=2 face="Courier New">On Thu, 8 May 2003 06:45:11 -0400, Jesse Vincent  wrote:<br>
> On Thu, May 08, 2003 at 09:32:58AM +0100, Simon Woodward wrote:<br>
> > Okay ... lets play spot the difference:<br>
> > <br>
> > Table                                  RT2 Data Rows:                 RT3 Imported Data Rows:<br>
> > <br>
> > GroupMembers                 35                                  116012<br>
> > Groups                                  15                                  171333<br>
> > <br>
> > And this was created with the import tool ... so this could well be<br>
> > where the problem lies ??<br>
> <br>
> RT's data model changed somewhat between RT2 and RT3. The 'watchers'<br>
> system in RT2 was replaced with a more flexible groups system in rt3.<br>
> Most of those groups and group members are actually queue and ticket<br>
> roles. It might be possible to re-cast the code to lazy-create them, but<br>
> unless someone can show me proof that this is what's killing some folks<br>
> performance, I'm not motivated to make the change.<br>
<br>
Would manually dropping watchers/groups/etc either in an RT2 replica or directly in the dump files and rebuilding them directly in RT3 avoid this problem?<br>
<br>
Thanks,<br>
Christian<br>
<br>
----------------------<br>
Christian Gilmore<br>
Technology Leader<br>
GeT Support Application Development<br>
IBM Software Group<br>
</font>