
<html>

<body>

Hello.  A member of our team recently took a job in another

town.  He is still working for us as a consultant and needs access

to the system, but he has a new email address.  When I go to

Configure::User and pull up his screen I have been able to modify various

fields, but when I try to update the email address field I get the

message<br><br>

<x-tab>        </x-tab>EmailAddress:

Illegal value for EmailAddress <br><br>

and the address remains unchanged.  I know that there are plenty of

tickets in the system that have him as requester/owner, and I may have

put his email address in as a CC on few items without assigning his

account.  Is there any magic that I need to do in order to get the

user profile updated with the new address, or am I missing something

fundamental about how user accounts and addresses work?<br><br>

Thanks in advance,<br><br>

--chris<br><br>

<br><br>

<x-sigsep><p></x-sigsep>

<font size=2>/////\\\\\/////\\\\\<br>

Christopher G. Kolar<br>

   Coordinator of Information and Technology Integration<br>

   Illinois Mathematics and Science Academy<br>

 ckolar@imsa.edu  -- 

<a href="http://staff.imsa.edu/~ckolar">staff.imsa.edu/~ckolar</a>

--  PGP Public Key ID: 0xC6492C72<br>

</font><font size=1>        Information literacy news, tools, and programs: <a href="mailto:infoliteracy-subscribe@iti.cnsnet.imsa.edu">infoliteracy-subscribe@iti.cnsnet.imsa.</a><a href="mailto:infoliteracy-subscribe@iti.cnsnet.imsa.edu">edu</a></font></body>

</html>