<br><font size=2 face="sans-serif">thanks for all the information. my need is specific, i think. what i want is that when a user logs onto the intarnet he/she should be automatically created in RT database if username doen't exist or if it does, be validated. both steps should take the user to the home page without having to login to RT. a single login is what i'm looking for. </font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">i think i might have to pass the username from php script(thts what my intranet uses) to RT's perl script and then check the RT database for this user and act accordingly. as i do not know perl, i would appreciate it if you could answer one more question- should i create a seperate script to do this or should i modify RT's autohandler(here i assume tht auotohandler is the one which takes care of login, authentication- correct me if i'm wrong). which would be the best way to go about? thanks again for all the feedback. </font>
<br><font size=2 face="sans-serif"><br>
parimala.</font>