<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META content="MSHTML 5.00.2920.0" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Just wanted to know from people using RT, which is 
better, version 2 or 3?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I've heard people changing back to version 2 
because of problems with version 2, could anyone name a few of the 
issues?</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Secondly, I want to add a new rtname to each queue, 
is this possible?</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Barry</FONT></DIV></BODY></HTML>