<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=ISO-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>RE: [rt-users] Stuck outside RT: Cannot change passwords !?</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2>you need to install the latest version of Digest::MD5 from Cpan...newest ver is v2.26; then restart apache and it'll work fine.  </FONT></P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>-Jeff</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>-----Original Message-----</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>From: Paulo Pinto [<A HREF="mailto:pspa@gp.novis.pt">mailto:pspa@gp.novis.pt</A>]</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Sent: Monday, July 28, 2003 6:44 AM</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>To: rt-users@lists.fsck.com</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Subject: [rt-users] Stuck outside RT: Cannot change passwords !?</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>Hello all.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>After a "fresh" install of rt-3.0.5pre1, got myself stuck on this</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>situation:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>-> Logged in as root/password</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>-> Gone to "preferences" and changed the [root] password</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>-> Logged out.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>-> Tried to log in again. NONE of the passwords ("password" or the</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>newpassword ) works ! Got stuck outside RT !</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>At first I thought that I'd mistyped the new password, so I did a make</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>dropdb followed by a make initialize-database. Then stopped mysql and</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>apache, restarted it and tried the above steps.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Final result: the same. Stuck outside RT !</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>Could this be a installation issue or is it a plain bug ?</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Can anyone duplicate this behaviour ?</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>P.S. - Running RedHat 7.3 with perl 5.6.0 ... can't find a 5.8.0 rpm for</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>RH7.3 and after installing perl from source, can't install</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Apache::Request (complains about not finding mod_perl .. that is</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>installed from rpm :-/ ).</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Best regards,</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>-- </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Paulo Pinto <pspa@gp.novis.pt></FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Novis IT - GSP</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>_______________________________________________</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>rt-users mailing list</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>rt-users@lists.fsck.com</FONT>
<BR><FONT SIZE=2><A HREF="http://lists.fsck.com/mailman/listinfo/rt-users" TARGET="_blank">http://lists.fsck.com/mailman/listinfo/rt-users</A></FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Have you read the FAQ? The RT FAQ Manager lives at <A HREF="http://fsck.com/rtfm" TARGET="_blank">http://fsck.com/rtfm</A></FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>