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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>RE: [rt-users] Comments duplicated as attachments</TITLE>
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<BODY>

<P><FONT SIZE=2>Emile Coetzee <emile@exinet.co.za> wrote:</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> I only see the Download (untitled) in the web interface.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>You don't see the body of the comment or reply to the left of the link?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>> So is this a duplicate of just another way of looking at the data?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>It _is_ the data. Well, part of it at least. What is displayed is a pretty formating of what is in the link.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>> In other words does this take up additional space in my DB?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>No.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>> And I'd still like to turn this off?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Copy /path/to/rt3/share/html/Ticket/Elements/ShowTransaction to /path/to/rt3/local/html/Ticket/Elements/ShowTransaction and edit it.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>Michael</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>-- </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Michael S. Liebman</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Viacom Networks                  N.O.C. ENGINEERING</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Email: michael.liebman@mtvstaff.com</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Phone: 631-435-4900 x3304</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>  Fax: 631-231-8051 </FONT>
</P>

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