<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=utf-8">

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.0.6249.1">
<TITLE>RE: [rt-users] change highest priority tickets I requested...</TITLE>
</HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV>sorry... I missed Ruslan's response to me before... you can also edit 
MyTickets and MyRequests in <FONT size=2>rt3/share/html/Elements/</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV><FONT size=2>-----Original Message----- <BR><B>From:</B> Hochberg, Keith 
  <BR><B>Sent:</B> Wed 10/1/2003 7:55 AM <BR><B>To:</B> Senoner Samuel 
  <BR><B>Cc:</B> rt-users@lists.fsck.com <BR><B>Subject:</B> RE: [rt-users] 
  change highest priority tickets I requested...<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV>Sure, add this entry to RT_SiteConfig.pm and change the value to whatever 
  you'd like... I did not see this option in 3.0.5 so I am wondering if this was 
  added in 3.0.6?  are there plans to add the ability to edit tickets 
  requested in later releases?</DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV># $MyTicketsLength is the length of the table on the front page.<BR># For 
  some people, the default of 10 isn't big enough to get a feel for<BR># how 
  much work needs to be done before you get some time off.</DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV>Set($MyTicketsLength, 25);<BR></DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV><FONT size=2>-----Original Message----- <BR><B>From:</B> Senoner Samuel 
    [mailto:Samuel.Senoner@eurac.edu] <BR><B>Sent:</B> Wed 10/1/2003 3:06 AM 
    <BR><B>To:</B> Hochberg, Keith <BR><B>Cc:</B> <BR><B>Subject:</B> RE: 
    [rt-users] change highest priority tickets I 
    requested...<BR><BR></FONT></DIV>
    <P><FONT size=2>Can you post to the list how to change the highest priority 
    tickets I</FONT> <BR><FONT size=2>own?</FONT> </P>
    <P><FONT size=2>Thanks</FONT> </P>
    <P><FONT size=2>Samuel </FONT></P><BR>
    <P><FONT size=2>-----Original Message-----</FONT> <BR><FONT size=2>From: 
    Hochberg, Keith [<A 
    href="mailto:Keith.Hochberg@mtvi.com">mailto:Keith.Hochberg@mtvi.com</A>] 
    </FONT><BR><FONT size=2>Sent: Tuesday,30 September,2003 23:05</FONT> 
    <BR><FONT size=2>To: rt-users@lists.fsck.com</FONT> </P>
    <P><FONT size=2>Hi,</FONT> </P>
    <P><FONT size=2>I am running rt-3.0.6 with mysql and fastcgi.  I found 
    in RT_Config.pm</FONT> <BR><FONT size=2>where to change the 'highest 
    priority tickets I own' from the default of</FONT> <BR><FONT size=2>10 but I 
    can't seem to find where to change 'highest priority tickets I</FONT> 
    <BR><FONT size=2>requested...' Can anyone let me know where to change this 
    setting?</FONT> </P>
    <P><FONT size=2>Thanks very much!</FONT> </P>
    <P><FONT size=2>Keith</FONT> <BR><FONT 
    size=2>_______________________________________________</FONT> <BR><FONT 
    size=2>rt-users mailing list</FONT> <BR><FONT 
    size=2>rt-users@lists.fsck.com</FONT> <BR><FONT size=2><A 
    href="http://lists.fsck.com/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.fsck.com/mailman/listinfo/rt-users</A></FONT> 
    </P>
    <P><FONT size=2>Have you read the FAQ? The RT FAQ Manager lives at <A 
    href="http://fsck.com/rtfm">http://fsck.com/rtfm</A></FONT> 
  </P><BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE>

</BODY>
</HTML>۬z&j)b        bǫXrG(ml~$r+-wnʋym@A8^E1@@Ƨj+ޱa&_