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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am seeing a weird issue with tickets.  It appears that it
is putting in a very off date for Closed: and Started: for tickets just
created.  Evidence:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Created:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>Wed.
  Oct. 22 16:36:58 2003<o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Starts:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>Not
  set<o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Started:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>Wed.
  Dec. 31 20:00:00 1969<o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Last Contact:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>Not
  set<o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Due:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>Not
  set<o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Closed:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>Wed.
  Dec. 31 20:00:00 1969<o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
  color=black face=Verdana><span style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;
  color:black'>Updated:<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
  <td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Verdana><span
  style='font-size:8.5pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'><a
  href="http://rtracker:8284/Ticket/Display.html?id=38#lasttrans#lasttrans"><span
  style='font-weight:normal'>Wed. Oct. 22 18:10:05 2003 by tniedens</span></a><o:p></o:p></span></font></b></p>
  </td>
 </tr>
</table>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Any ideas on this one?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Thanks,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Travis<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

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