<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>Customizing Incident numbers</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Is it possible to a) customize incident numbers (ddmmyy-xxx) and/or b) start renumbering all incidents at xxx (eg. 456 instead of #1)</FONT></P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks,</FONT>
</P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Scott Carpenter</FONT></B>
<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">DCERT Engineer</FONT>
</P>
<BR>
<BR>

</BODY>
</HTML>