<br><font size=2 face="sans-serif">Ok...I need one more piece of the puzzle
here.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">We have our regular old mail servers
that handle all of the mail for or organization. I want to use the mail
features of RT by using it as a subdomain. If our mail comes into:</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">mail.mydomain.com</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">and I want to set up:</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">rt.mydomain.com</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">as our mail server for RT only, do I
need to have an MX record in our DNS for that to work? I realize then that
the email addresses would then be helpdesk@rt.mydomain.com, but that is
fine. I mainly need to know if the MX record is going to be required because
I will need to make sure that it does not cause problems with our existing
mail.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Thanks for the help everyone!!!</font>
<br>