
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">

<HTML>

<HEAD>

  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">

  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.0.9">

</HEAD>

<BODY>

Hello all,<BR>

<BR>

    How do I ensure that mails sent in html format appear as html not as html source in RT. I have some mails sent by my clients in HTML which show up as html source making readability difficult.<BR>

<BR>

Need urgent response.<BR>

<BR>

Regards,<BR>

Ritu

</BODY>

</HTML>