<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.0.6249.1">
<TITLE>RT ticket Reminder</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hi all,</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I am looking for a way to setup reminders for tickets.  Is there anyway that I can be reminded of a ticket if it is not updated within the hour?  Also if I have a ticket and I want to be reminded about it in two days.  I'm really just looking for a ticket reminder add-in.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Regards,</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Kevin Moran</FONT>
</P>
<BR>

</BODY>
</HTML>