<html>
<head>
</head>
<body>
[vinita@cat] etc [2:72] grep Log RT_Config.pm<br>
# {{{ Logging<br>
# Logging.  The default is to log anything except debugging<br>
# information to syslog.  Check the Log::Dispatch POD for<br>
Set($LogToSyslog    , undef);<br>
Set($LogToScreen    , 'error');<br>
Set($LogToFile      , 'debug');<br>
Set($LogDir, '/local/host/etc/rt//log');<br>
Set($LogToFileNamed , "rt.log");    #log to rt.log<br>
<br>
<br>
[vinita@mulga] rt [1:144] grep Log RT_SiteConfig.pm<br>
Set($LogToSyslog    , undef);<br>
Set($LogToScreen    , 'error');<br>
Set($LogToFile      , 'debug');<br>
Set($LogDir, '/local/host/etc/rt/log');<br>
Set($LogToFileNamed , "rt.log");    #log to rt.log<br>
<br>
[vinita@mulga] rt [1:148] ls -la /local/host/etc/rt/log/<br>
total 4<br>
drwxrwxrwx   2 vinita   tech         512 Mar 15 10:39 .<br>
drwxrwxr-x   3 root     install      512 Mar 15 12:27 ..<br>
<br>
<br>
Any more setting??? Thanks<br>
<br>
<br>
<br>
vinita vigine MURUGIAH wrote:<br>
<blockquote type="cite" cite="mid:4054F7CE.4080100@cs.mu.oz.au"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
Hi I just installed rt & apache and started the apache. It all seems
fine.<br>
 I even added a user and few Queue, then I clicked on the queue from the
home (Quick Search) I go the following system error<br>
  <br>
  </font><br>
  <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="1">
    <tbody>
      <tr>
        <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 error:</b> </font></td>
        <td align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 no connection to syslog available at /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm 
line 77<br>
        </font></td>
      </tr>
      <tr>
        <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 context:</b> </font></td>
        <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
        <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
          <tbody>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 ...</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
              </td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 187:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 # whether they should generate a full stack trace (confess() and cluck())</font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 188:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 # or simply report the caller's package (croak() and carp()), respectively.</font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 189:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 # confess() and croak() die, carp() and cluck() warn.</font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 190:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
              </td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 191:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font color="red">
 sub croak   { die  shortmess @_ }</font></font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 192:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 sub confess { die  longmess  @_ }</font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 193:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 sub carp    { warn shortmess @_ }</font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 194:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 sub cluck   { warn longmess  @_ }</font></td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 195:</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
              </td>
            </tr>
            <tr>
              <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 ...</b> </font></td>
              <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
              </td>
            </tr>
          </tbody>
        </table>
        </font></td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 code stack:</b> </font></td>
        <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/Carp.pm:191<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:429<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:293<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm:77<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Output.pm:41<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:95<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:74<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:22<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8//lib/RT.pm:247<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/Carp.pm:193<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:427<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:293<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm:77<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Output.pm:41<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:95<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:74<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:22<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8//lib/RT/Interface/Web.pm:637<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8/share/html/Search/Listing.html:101<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8/share/html/autohandler:189</font></td>
      </tr>
    </tbody>
  </table>
  <br>
  <br>
 I got follwing error in apache log file<br>
 unix dgram connect: Socket operation on non-socket at /usr/local/apps/perl-5.8.1<br>
 /lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm line 77<br>
  <br>
 I checked the log files permission in ( from RT_Config.pm), there are fine.<br>
  <br>
 Any idea what went wrong???<br>
  <br>
 Thanks<br>
  <pre class="moz-signature" cols="$mailwrapcol">-- <br><br><br>warm regards<br>Vinita Vigine Murugiah<br>Email : <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:vinita@cs.mu.oz.au%A0">vinita@cs.mu.oz.au </a><br></pre>
  </blockquote>
  <br>
  <pre class="moz-signature" cols="$mailwrapcol">-- 


warm regards
Vinita Vigine Murugiah
Email : <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:vinita@cs.mu.oz.au">vinita@cs.mu.oz.au</a>                     Ph : (03) 8344 1273
</pre>
  <br>
  </body>
  </html>