<html>
<head>
</head>
<body>
<font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Hi I just installed 
rt & apache and started the apache. It all seems fine.<br>
 I even added a user and few Queue, then I clicked on the queue from the
home (Quick Search) I go the following system error<br>
<br>
</font><br>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="1">
  <tbody>
    <tr>
      <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 error:</b> </font></td>
      <td align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 no connection to syslog available at /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm 
line 77<br>
      </font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 context:</b> </font></td>
      <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
      <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
        <tbody>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 ...</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
            </td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 187:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 # whether they should generate a full stack trace (confess() and cluck())</font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 188:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 # or simply report the caller's package (croak() and carp()), respectively.</font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 189:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 # confess() and croak() die, carp() and cluck() warn.</font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 190:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
            </td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 191:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font color="red">
 sub croak   { die  shortmess @_ }</font></font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 192:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 sub confess { die  longmess  @_ }</font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 193:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 sub carp    { warn shortmess @_ }</font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 194:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
 sub cluck   { warn longmess  @_ }</font></td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 195:</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
            </td>
          </tr>
          <tr>
            <td nowrap="nowrap" align="Left" valign="Top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 ...</b> </font></td>
            <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><br>
            </td>
          </tr>
        </tbody>
      </table>
      </font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>
 code stack:</b> </font></td>
      <td align="Left" valign="Top" nowrap="nowrap"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/Carp.pm:191<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:429<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:293<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm:77<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Output.pm:41<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:95<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:74<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:22<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8//lib/RT.pm:247<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/Carp.pm:193<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:427<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/5.8.1/i86pc-solaris/Sys/Syslog.pm:293<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm:77<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Output.pm:41<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:95<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:74<br>
        /usr/local/apps/perl-5.8.1/lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch.pm:22<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8//lib/RT/Interface/Web.pm:637<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8/share/html/Search/Listing.html:101<br>
        /usr/local/apps/rt-3.0.8/share/html/autohandler:189</font></td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
<br>
<br>
 I got follwing error in apache log file<br>
 unix dgram connect: Socket operation on non-socket at /usr/local/apps/perl-5.8.1<br>
 /lib/site_perl/5.8.1/Log/Dispatch/Syslog.pm line 77<br>
<br>
 I checked the log files permission in ( from RT_Config.pm), there are fine.<br>
<br>
 Any idea what went wrong???<br>
<br>
 Thanks<br>
<pre class="moz-signature" cols="$mailwrapcol">-- 


warm regards
Vinita Vigine Murugiah
Email : <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:vinita@cs.mu.oz.au">vinita@cs.mu.oz.au</a>                     Ph : (03) 8344 1273
</pre>
</body>
</html>