
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">

<HTML>

<HEAD>

<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2657.73">

<TITLE>autocreated users stripping rt@ from email addresses</TITLE>

</HEAD>

<BODY>


<P><FONT FACE="Arial">I am using</FONT> <FONT FACE="Arial">3.0.7_01</FONT><FONT FACE="Arial">.  When a user who has rt@ in their email address, submits a ticket, rt does it's thing - it autocreates the user.  only in this case, say sbart@whatever.com, rt strips the rt@ from the email address.  this users email address would then be sbawhatever.com.  which breaks a million things.  any one know where i can start looking to fix this?  many thanks in advance.</FONT></P>

<BR>

<BR>

<BR>


<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">This message contains information which may be confidential and privileged. Unless you are the intended recipient (or authorized to receive this message for the intended recipient), you may not use, copy, disseminate or disclose to anyone the message or any information contained in the message. If you have received the message in error, please advise the sender by reply e-mail, and delete the message. Thank you very much. </FONT></P>

<BR>


</BODY>

</HTML>