<html>
<head>
</head>
<body>
<br>
<br>
seph wrote:<br>
<blockquote type="cite" cite="mid:w52ish444x7.fsf@lame.message.id">
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">HI I have done following changes, but still I fall back to the<br>internal Authentication.<br><br>RT_SiteConfig.pm<br>----------------------<br>Set($WebExternalAuth , 1);<br>Set($WebFallbackToInternalAuth , 1);<br></pre>
    </blockquote>
    <pre wrap=""><!----><br>with those settings RT should use REMOTE_USER if it's set, otherwise<br>fallback. What is the problem? is apache never prompting you for a<br>password, </pre>
    </blockquote>
yes, apache is never prompting for password - always fallback to RT authentication<br>
    <blockquote type="cite" cite="mid:w52ish444x7.fsf@lame.message.id">
      <pre wrap="">are both apache and RT prompting you?<br><br>seph<br><br></pre>
      </blockquote>
      <br>
      <pre class="moz-signature" cols="$mailwrapcol">-- 


warm regards
Vinita Vigine Murugiah
Email : <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:vinita@cs.mu.oz.au">vinita@cs.mu.oz.au</a>                     Ph : (03) 8344 1273
</pre>
      <br>
      </body>
      </html>