<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=US-ASCII">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2657.73">
<TITLE>navigation menu in header template</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Just a request mainly, but it would be highly functional to have a navigational drop-down menu for the various created queues, located in the header area (to the left so not to confuse with the new ticket menu).  One thing about any system is easy of navigation functionality, to which having one area for navigation as a shortcut to the standard 2-4 clicks would be a very positive thing.</FONT></P>

<P><B><FONT COLOR="#000000" SIZE=2 FACE="Tahoma">Jonathan Otto</FONT></B>
</P>

</BODY>
</HTML>