<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2654.19">
<TITLE>RE: [rt-users] Stats package Tabs Element</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>Another suggestion:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Create the following file:</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>/path to rt3/local/html/Callbacks/Statistics/Elements/Tabs/Default</FONT>
<BR><FONT SIZE=2> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2><%init></FONT>
<BR><FONT SIZE=2>$toptabs->{'ZZ-STATS'} = { title => 'Statistics',</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>                          path  => "Statistics/index.html" };</FONT>
<BR><FONT SIZE=2></%init></FONT>
<BR><FONT SIZE=2><%args></FONT>
<BR><FONT SIZE=2>$toptabs =>undef</FONT>
<BR><FONT SIZE=2></%args></FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>This way you won't have to clobber the file:</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>/path to rt3/local/html/Elements/Tabs</FONT>
<BR><FONT SIZE=2> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>This will use the Callback method to add Statistics item to the menu. Don't have to worry about changes to the original Tabs file anymore.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>Dave</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>-----Original Message-----</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>From: Ray Walters [<A HREF="mailto:ray.walters@kiffanalytical.com">mailto:ray.walters@kiffanalytical.com</A>]</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Sent: Friday, July 30, 2004 5:45 PM</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>To: rt-users@lists.bestpractical.com</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Subject: Re: [rt-users] Stats package Tabs Element</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>Thanks Bryan.  I figured it was just a Nav change for 3.2 that had </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>confused it.  I actually solved it myself with a different easy fix </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>after I sent the email.  I just changed Search/Listing.html to </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Search/Build.html in the new Tabs file and it worked fine.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Ray</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Bryan Pennington wrote:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>>  </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Ray,</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> I had the same problem. It's an easy fix. The navigation changed in 3.2. You</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> need to copy the Tabs file from the rt3/share tree to the /local tree and</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> then add the following.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>>                               Z => { title => 'Statistics',</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>>                              path =>  'Statistics/index.html'</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>>                            },</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Bryan</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> -----Original Message-----</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> From: rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> [<A HREF="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</A>] On Behalf Of Ray Walters</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Sent: Friday, July 30, 2004 3:16 PM</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> To: rt-users@lists.bestpractical.com</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Subject: [rt-users] Stats package Tabs Element</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> I installed the Stats package, and then the Tickets tab stopped working. </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>>   The new Tabs Element that Statistics imports tries to go to</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Search/Listing.html, while the 3.2.1 Tabs Element goes to Search/Build.html.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> If you go to Search/Build.html manually, the Tab doesn't expand like it</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> should to show the Query options.  I don't have a patch for it, but it</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> should be trivial for someone to solve.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Ray</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> _______________________________________________</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> <A HREF="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" TARGET="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</A></FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> Be sure to check out the RT wiki at <A HREF="http://wiki.bestpractical.com" TARGET="_blank">http://wiki.bestpractical.com</A></FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>> </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>_______________________________________________</FONT>
<BR><FONT SIZE=2><A HREF="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" TARGET="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</A></FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Be sure to check out the RT wiki at <A HREF="http://wiki.bestpractical.com" TARGET="_blank">http://wiki.bestpractical.com</A></FONT>
</P>

</BODY>
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