<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">


<META content="MSHTML 6.00.2800.1458" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=396305518-29092004>Just wondering if 
there is a config option to display the real name or nickname instead of the 
userid. I have set up RT to use the lan id's and they are pretty cryptic and 
mostly numeric. Hard to recognize who updated a ticket, or owns etc. Would be 
nice to display instead the real name or nick name instead of the userid, or in 
addition to the userid.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=396305518-29092004></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=396305518-29092004>Is this option 
available? Maybe near future?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=396305518-29092004></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=396305518-29092004>Do I just go in a 
mod the current code to provide this for now?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=396305518-29092004></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=396305518-29092004>Thanks.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=396305518-29092004>Dave</SPAN></FONT></DIV></BODY></HTML>

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