<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2180" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi list,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Once i try to create a ticket from an external 
email id i m getting an error like this <!--StartFragment --><FONT 
face="Times New Roman" size=3> <FONT face=Arial size=2>"</FONT></FONT>User 
creation failed in mailgateway: Could not create user". Pls help me out to solve 
this problem..</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>kind regards</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Jacob</FONT></DIV></BODY></HTML>