<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1479" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=421172721-13012005><FONT face=Arial size=2>I added 
"waiting_for_response" as an "active" status value under RT_SiteConfig.pm 
.  This choice does show up under the status select option.  However, 
if I choose it, it will say </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=421172721-13012005><FONT face=Arial size=2>Status: illegal 
value for Status</FONT></SPAN></DIV><FONT face=Arial size=2></FONT><FONT 
face=Arial size=2></FONT>
<DIV align=left><BR><SPAN class=421172721-13012005></SPAN><FONT face=Arial><FONT 
size=2>D<SPAN class=421172721-13012005>o I need to add this choice in the 
Ticket.pm too ?  I thought adding under RT_SiteConfig.pm would be 
enough</SPAN></FONT></FONT><BR></DIV>
<DIV align=left><SPAN class=421172721-13012005></SPAN><FONT face=Arial><FONT 
size=2>I<SPAN class=421172721-13012005>'m running RT 3.4rc3, apache 2.0, 
modperl2</SPAN></FONT></FONT><BR><SPAN class=421172721-13012005></SPAN><FONT 
face=Arial><FONT size=2>T<SPAN 
class=421172721-13012005>hanks</SPAN></FONT></FONT><BR> </DIV>
<TABLE cellSpacing=2 cellPadding=2 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD rowSpan=2><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=1><A 
      href="http://www.niku.com/"><IMG height=140 
      alt="Niku Logo. Click to visit Niku's web site." 
      src="http://www.niku.com/email/niku_dwm.gif" width=100 border=0></A> 
      </FONT></TD>
    <TD vAlign=top>
      <P><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=1>Mai 
      Le<BR>System Administrator<BR>Tel: 650.298.5950<BR>Cell: 
      510.409.8073<BR>Fax: 650.298.4601<BR>IT Helpdesk: 877-367-6458 (Internal 
      x13123)</FONT> <BR><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" 
      size=1><BR>Niku Corporation<BR>The Enterprise Portfolio Management 
      Leader</FONT><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" 
      size=1><BR><A href="http://www.niku.com/">www.niku.com</A> 
  </FONT></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD><IMG src="http://www.niku.com/email/marketing_message.gif" 
  border=0></TD></TR></TBODY></TABLE>
<DIV> </DIV>
CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this message and
or attachments is intended only for the person or entity to which it is
addressed and may contain confidential and/or privileged material. Any
review, retransmission, dissemination, copying, or other use of this
information by persons or entities other than the intended recipient is
prohibited. If you received this e-mail or its attachments in error, 
please contact the sender and delete the material from any system and 
destroy any copies.

</BODY></HTML>