<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Matt,<br>
<br>
the problem is solved, thanks for your help! I switched to the www-data
user and started the fastcgi handler by hand. This was the only way to
see a little syntax error in Web.pm after i patched the file by hand...<br>
<br>
- Stefan<br>
<br>
Matthew Meyer wrote:
<blockquote cite="mid002401c4fd77$a433cbd0$7401a8c0@hq.jasi.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">Stefan,

I also wanted to ask if you had made the database upgrades for 3.2.2 .
Hanging can also be a symptom of not updating the schema, in my experience
with RT.  There is info in the installation documentation on how to upgrade
the schema.  

-- Matt

-----Original Message-----
From: Matthew Meyer [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:mmeyer@jasi.com">mailto:mmeyer@jasi.com</a>] 
Sent: Tuesday, January 18, 2005 11:03 AM
To: 'Stefan Fischer'
Subject: RE: [rt-users] CustomField Bulk Updates

Stefan,

That's too bad.  I'm not sure where the problem lies as this is working in
my local setup (Red Hat).  Since Web.pm is a library file, you would also
need to restart apache to get the new version working.

I am not familiar with how Debian does packages and how closely they
resemble the original versions.

-- Matt

-----Original Message-----
From: Stefan Fischer [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:stefan@van-boxmer.de">mailto:stefan@van-boxmer.de</a>] 
Sent: Tuesday, January 18, 2005 10:33 AM
To: Matthew Meyer
Subject: Re: [rt-users] CustomField Bulk Updates

Hello Matt,

may i am doing something wrong here, i still get errors:

debian64:/usr/share/request-tracker3.2/lib/RT/Interface# patch Web.pm 
Web.pm.diff
patching file Web.pm
Hunk #2 FAILED at 1016.
Hunk #3 FAILED at 1063.
patch unexpectedly ends in middle of line
Hunk #4 succeeded at 1164 with fuzz 1.
2 out of 4 hunks FAILED -- saving rejects to file Web.pm.rej

when i try the fully patched Web.pm the whole RT System hangs, nothing 
happens within the browser. 
I am using 3.2.2 from Debian Package, maybe this is not the original Web.pm.

-- Stefan

Matthew Meyer wrote:

  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Here ya go,

A Web.pm diff and a fully patched Web.pm file are attached.

This is for RT 3.2.2 and contains changes from Todd's patch.  The diff is
only for Web.pm as that appeared to be the problematic one.

Let me know how it works for ya.

-- Matt 

-----Original Message-----
From: Stefan Fischer [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:stefan@van-boxmer.de">mailto:stefan@van-boxmer.de</a>] 
Sent: Tuesday, January 18, 2005 9:00 AM
To: Todd Chapman
Cc: Bret Martin; <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:mmeyer@jasi.com">mmeyer@jasi.com</a>; <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a>
Subject: Re: [rt-users] CustomField Bulk Updates

I cannot apply this patch. There are some errors because of faulty line 
breaks or something. Can somebody please send this patch as attachment 
to me?

debian64:/usr/share/request-tracker3.2# cat patchfile|patch -p0
patching file html/Ticket/Elements/EditCustomField
patching file html/Search/Bulk.html
patching file lib/RT/Interface/Web.pm
Hunk #2 FAILED at 1016.
Hunk #3 FAILED at 1064.
patch: **** malformed patch at line 219:

Thanks in advance!
Stefan

    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->

  </pre>
</blockquote>
</body>
</html>