<DIV>
<DIV>HI all,</DIV>
<DIV>Thanks all for the previous posting. I've been installed Ruslan's Notify Group module which i downloaded from cpan and I'm running rt-crontool manually but I got the error message below yesterday in my rt log. please, can someone come to my rescue?  I'm running the command with the following parameters.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>./rt-crontool 30 * * * * --search RT::Search::ActiveTicketsInQueue --search-arg VSATFaults --condition RT::Condition::Overdue --action RT::Action::NotifyGroup --action-arg VSATFaultGroup --template-id 20</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>[Tue Jan 18 18:47:39 2005] [crit]: Can't call method "Parse" on an undefined value at /opt/rt3/lib/RT/Action/SendEmail.pm line 210.<BR> (/opt/rt3/lib/RT.pm:257)<BR>[Tue Jan 18 18:48:13 2005] [warning]: No transaction object handed to RT::Action::NotifyGroup=HASH(0x8e8c6a4)<BR> (/opt/rt3/lib/RT/Action/SendEmail.pm:201)<BR>[Tue Jan 18 18:48:13 2005] [error]: error:    unexpected end of header</DIV>
<DIV> (/opt/rt3/lib/RT/Template_Overlay.pm:341)<BR>[Tue Jan 18 18:48:13 2005] [warning]: No transaction object handed to RT::Action::NotifyGroup=HASH(0x8eaddc8)<BR> (/opt/rt3/lib/RT/Action/SendEmail.pm:201)<BR></DIV></DIV><p>
                <hr size=1> <font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a href="http://uk.rd.yahoo.com/mail/taglines/default/messenger/*http://uk.messenger.yahoo.com"><strong><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">ALL-NEW 
Yahoo! Messenger</font></strong></a><font face="Arial, Helvetica, sans-serif"><strong> 
- all new features - even more fun!</strong></font><strong><font color="#FF9900"> 
</font></strong></font>