<DIV><BR>Thanks Mike for the detailed steps in using rt-remind. I did everything exactly as u said but I get this error when i run rt-remind from the installation directory which is /usr/local/rt3/lib/RT </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>[root@rt1 Action]# ./rt-remind.pm<BR>Can't locate RT/Interface/CLI.pm in @INC (@INC contains: /opt/rt3/lib/RT /usr/local/packages/rt/local/library /usr/local/perl-5.8.6/lib/5.8.6/i686-linux /usr/local/perl-5.8.6/lib/5.8.6 /usr/local/perl-5.8.6/lib/site_perl/5.8.6/i686-linux /usr/local/perl-5.8.6/lib/site_perl/5.8.6 /usr/local/perl-5.8.6/lib/site_perl .) at ./rt-remind.pm line 93.<BR>BEGIN failed--compilation aborted at ./rt-remind.pm line 93.<BR></DIV>
<DIV>what else do I need to do?</DIV>
<DIV>Thanks.</DIV><p>
                <hr size=1> <font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a href="http://uk.rd.yahoo.com/mail/taglines/default/messenger/*http://uk.messenger.yahoo.com"><strong><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">ALL-NEW 
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