<DIV>
<H2><FONT size=2>Hi all.</FONT></H2>
<P>I run rt 3.2.2, perl  5.8.6, redhat linux 8.0, mod_perl 1 on apache 1.1.9 and mysql 4.1.9. I get this error anytime i click on resolve and i've not been able to get any mails out of RT. I've configured all the scrips to notify owners, requestors, adminccs on create, owner change, status change etc but they are not sending the mails out. please, can someone help me out. I get the error below on the web UI whenever i click on resolve:</P><I>(Check boxes to disable notifications to the listed recipients)</I><BR><B></B><BR>On Comment Notify AdminCcs as Comment with template Admin Comment <BR>
<P align=center><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><B>System error</B></FONT></P>
<TABLE border=0 cellPadding=1 cellSpacing=0>
<TBODY>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>error:</B> </FONT></TD>
<TD align=left vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2>Can't locate object method "To" via package "RT::Action::NotifyAsComment" at /opt/rt3/share/html/Ticket/Elements/PreviewScrips line 101.<BR></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>context:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2>
<TABLE border=0 cellPadding=0 cellSpacing=0>
<TBODY>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>...</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>97:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><b><%$scrip->Description%></b><br></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>98:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><&|/l, $scrip->ConditionObj->Name, $scrip->ActionObj->Name, $scrip->TemplateObj->Name&>[_1] [_2] with template [_3]</&></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>99:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><br></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>100:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2>%foreach my $type qw(To Cc Bcc) {</FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>101:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><FONT color=red>%my @addresses = $scrip->ActionObj->Action->$type();</FONT></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>102:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><ul></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>103:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2>%foreach my $addr (@addresses) {</FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>104:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><li> <b><%loc($type)%></b>: <input type="checkbox" name="Ticket-<%$TicketObj->id%>-SquelchMailTo" value="<%$addr->address%>"> <%$addr->address%></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>105:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2>% }</FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>...</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2></FONT></TD></TR></TBODY></TABLE></FONT></TD></TR>
<TR>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2><B>code stack:</B> </FONT></TD>
<TD align=left noWrap vAlign=top><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=-2>/opt/rt3/share/html/Ticket/Elements/PreviewScrips:101<BR>/opt/rt3/share/html/Ticket/Update.html:121<BR>/opt/rt3/share/html/autohandler:221<BR></FONT></TD></TR></TBODY></TABLE><A href="http://rt1.ipnxtelecoms.com/Ticket/Update.html?Action=Comment&DefaultStatus=resolved&id=7#raw">raw error</A><BR><BR><BR><BR></DIV><p>
                <hr size=1> <font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a href="http://uk.rd.yahoo.com/mail/taglines/default/messenger/*http://uk.messenger.yahoo.com"><strong><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">ALL-NEW 
Yahoo! Messenger</font></strong></a><font face="Arial, Helvetica, sans-serif"><strong> 
- all new features - even more fun!</strong></font><strong><font color="#FF9900"> 
</font></strong></font>