<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2604" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial size=2>I have probably 2 
or 3 Requestors a week who report that all correspondences they 
receive from RT are blank.  Apparently the emails have subjects, but the 
bodies are completely empty.  Unfortunately, I can't reproduce this 
problem, and until I had heard it from several users, I just wrote it off.  
I know that this could just as easily be a problem with my MTA as with RT, but 
since I only hear the complaint regarding messages sent via RT, I figured I'd 
ask if anyone else has ever experienced reports of this type of 
behavior.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial size=2>Also, if anyone has 
any tips for me in terms of debugging this thing or attempting to reproduce it, 
they would be greatly appreciated.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial 
size=2>Thanks,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=494255616-17032005><FONT face=Arial size=2>Jonathan 
Reeder</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>