<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7226.0">
<TITLE>LDAP Auth</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">Dear all,</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">-I'm using rt 3.4.1 on a Debian 3.1/sparc system.</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">-I have an external LDAP server (Windoze AD)</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">-I want RT to check users against the LDAP server directly</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">I searched the mailing list archive for days but I still can't get it working.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">I downloaded </FONT><A HREF="http://download.bestpractical.com/pub/rt/contrib/3.0/LDAP1.0_RT3.tar.gz"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Verdana">http://download.bestpractical.com/pub/rt/contrib/3.0/LDAP1.0_RT3.tar.gz</FONT></U></A><FONT SIZE=2 FACE="Verdana"> and added it to my RT installation. My RT_SiteConfig.pm looks like this:</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana"># LDAP Auth</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">Set($WebExternalAuth , undef);</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LDAPExternalAuth = 1;</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapServer="txlevd1-dct01";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapUser="cn=evldap,dc=ev,dc=egmont,dc=com";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapPass="xxx";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapBase="dc=ev,dc=egmont,dc=com";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapUidAttr="sAMAccountName";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapFilter="(objectclass=*)";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapTLS = 1;</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">#$LdapGroup ="dc=ev,dc=egmont,dc=com";</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">#$LdapGroupAttribute = 'uniqueMember';</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">$LdapSSLVersion = 3;</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">#</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">RT does not communicate with my LDAP server (I tcpdumped it), it is still authenticating against its own DB.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">-Is my RT_SiteConfig.pm correct?</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">-What about the rt-root/html/autohandler? Do I have to put it into local/html or share/html. When putting it to share/html I received several errors.</FONT></P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">Thank you in advance for any help.</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">Best regards,</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Verdana">David</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>