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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>yes, i know, all the permissions are exactly the same as 
they were before the reboot.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>let me repeat the scenario.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>RT is working</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>reboot server</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=719271506-05042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>RT gives error</FONT></SPAN></DIV>
<DIV> </DIV>
<P class=MsoNormal align=left><STRONG><B><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">Andrew 
Xenides<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><STRONG><B><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">Web 
Developer<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><STRONG><B><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">EscapeNet 
<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><st1:Street><st1:address 
style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x"><STRONG><B><FONT 
face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">465 
South 
Road<BR></SPAN></FONT></B></STRONG></st1:address></st1:Street><STRONG><B><FONT 
face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">Keswick 
SA 5035<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><STRONG><B><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">T: 
(08) 8292 5200<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><STRONG><B><FONT face=Arial 
color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">F: 
(08) 8292 5299<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><STRONG><B><FONT face=Arial 
color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">E: 
<A 
href="mailto:andrew@staff.esc.net.au">andrew@staff.esc.net.au</A><BR></SPAN></FONT></B></STRONG><STRONG><B><FONT 
face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-no-proof: yes">W: 
http://www.esc.net.au</SPAN></FONT></B></STRONG></P>
<DIV> </DIV><BR>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Matthew Watson 
  [mailto:matthew.watson@staff.netspace.net.au] <BR><B>Sent:</B> Tuesday, 5 
  April 2005 3:42 PM<BR><B>To:</B> Andrew Xenides; 
  rt-users@lists.bestpractical.com<BR><B>Subject:</B> RE: [rt-users] (no 
  subject)<BR></FONT><BR></DIV>
  <DIV></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=navy size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy">Umm, not to be rude, but have you read 
  the error message?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=navy size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=navy size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy">“</SPAN></FONT>RT Couldn't write to 
  session directory '/opt/rt3/var/session_data'”<o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Further down, it even tells you what to do about 
  it<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">“</SPAN></FONT><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">Check that this dir ectory's 
  permissions are correct.”</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Regards,<BR>Matt.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV 
  style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: blue 1.5pt solid; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: medium none">
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <P class=MsoNormal><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN lang=EN-US 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN lang=EN-US 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
  rt-users-bounces@lists.bestpractical.com 
  [mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com] <B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Andrew Xenides<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Tuesday, April 05, 2005 2:09 
  PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
  rt-users@lists.bestpractical.com<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [rt-users] (no 
  subject)</SPAN></FONT><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">we rebooted the rt server and now 
  get this error when trying to bring up the login 
  screen</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"> <o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">any 
  ideas?</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"> <o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <TABLE class=MsoNormalTable cellSpacing=0 cellPadding=0 border=0>
    <TBODY>
    <TR>
      <TD 
      style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt" 
      vAlign=top noWrap>
        <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
        style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">error:</SPAN></FONT></B><FONT 
        face=Verdana size=1><SPAN 
        style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
      <TD 
      style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt" 
      vAlign=top>
        <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
        style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">RT Couldn't write to 
        session directory '/opt/rt3/var/session_data': Died at 
        /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.5/Apache/Session/Generate/MD5.pm line 
        40.<BR><BR>Stack:<BR>[/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.5/Apache/Session/Generate/MD5.pm:40]<BR>[/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.5/Apache/Session.pm:400]<BR>[/opt/rt3/share/html/Elements/SetupSessionCookie:64]<BR>[/opt/rt3/share/html/autohandler:73]<BR>. 
        Check that this dir ectory's permissions are correct. at 
        /opt/rt3/share/html/Elements/SetupSessionCookie line 
        89.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
    <TR>
      <TD 
      style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt" 
      vAlign=top noWrap>
        <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
        style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">context:</SPAN></FONT></B><FONT 
        face=Verdana size=1><SPAN 
        style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
      <TD 
      style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt" 
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        <TABLE class=MsoNormalTable cellSpacing=0 cellPadding=0 border=0>
          <TBODY>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">...</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p> </o:p></SPAN></FONT></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">85:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
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            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">};</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">86:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">undef 
              $cookies{$cookiename};</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">87:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">}</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">88:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">else 
              {</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">89:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=red size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; COLOR: red; FONT-FAMILY: Verdana">die "RT 
              Couldn't write to session directory '$RT::MasonSessionDir': $@. 
              Check that this dir ectory's permissions are 
              correct.";</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">90:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">}</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR>
          <TR>
            <TD 
            style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
            vAlign=top noWrap>
              <P class=MsoNormal><B><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
              style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">91:</SPAN></FONT></B><FONT 
              face=Verdana size=1><SPAN 
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