<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<TITLE id=ridTitle>Clear Day</TITLE>

<STYLE>BODY {
        MARGIN-TOP: 25px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-LEFT: 10px; COLOR: #0033cc; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica
}
</STYLE>

<META content="MSHTML 6.00.2800.1491" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=ridBody background=cid:253271617@06052005-2b50>
<DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005>Hi:</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005>I'm installing RT3.4.1 on a Solaris machine 
==> unname -a output:    SunOS tocrsv02 5.8 Generic_117350-12 
sun4u sparc SUNW,Sun-Fire-280R</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005>and I'm getting this error when I 
try to run "<FONT color=#ff0000><STRONG>make 
initialize-database</STRONG></FONT>":</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005><STRONG><FONT 
color=#000080>//home/rtusr/RT/sbin/rt-setup-database --action init --dba RT_USER 
--prompt-for-dba-password<BR>In order to create or update your RT database,this 
script needs to connect to your Oracle instance on localhost as 
RT_USER.<BR>Please specify that user's database password below. If the user has 
no database<BR>password, just press return.</FONT></STRONG></SPAN></DIV>
<DIV><STRONG><FONT color=#000080></FONT></STRONG> </DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005><STRONG><FONT color=#000080>Password: 
<BR>Now creating a database for RT.<BR>...skipped as RT_USER is not RT_USER or 
we're working with Oracle.<BR>Now populating database schema.<BR>Creating 
database schema.<BR>Done setting up database schema.<BR>Now inserting database 
ACLs<BR>Now inserting RT core system objects<BR>Checking for existing system 
user...not found.  This appears to be a new 
installation.<BR></FONT></STRONG></SPAN><SPAN 
class=902461616-06052005><STRONG><FONT 
color=#000080></FONT></STRONG></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005><STRONG><FONT color=#000080>Creating system 
user...unix dgram connect: Socket operation on non-socket at 
/home/rtusr/lib/Log/Dispatch/Syslog.pm line 77<BR>[Fri May  6 12:09:56 
2005] [crit]: no connection to syslog available at 
/home/rtusr/lib/Log/Dispatch/Syslog.pm line 
77<BR> (/home/rtusr/RT/lib/RT.pm:288)<BR>unix dgram connect: Socket 
operation on non-socket at /home/rtusr/lib/Log/Dispatch/Syslog.pm line 77<BR>no 
connection to syslog available at /home/rtusr/lib/Log/Dispatch/Syslog.pm line 
77<BR>make: *** [initialize-database] Error 95<BR></DIV></FONT></STRONG></SPAN>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005>Note: I'm not root and I'm installing 
everything under the user account "rtusr" including apache1.3.33 and 
mod_perl1.29. The socket value is set to 'unix'. If I change it to 'inet' it 
still gives me the same error. </SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005>Can anyone help me please?</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=902461616-06052005></SPAN><SPAN 
class=253271617-06052005>IB</SPAN></DIV></DIV></BODY></HTML>