<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">


<META content="MSHTML 6.00.2800.1498" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial size=2>I am getting an 
error message when I visit my website that has RT running on 
it.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial size=2>The logs 
state:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial size=2>Unable to load 
DBIx::SearchBuilder database handle for 'Oracle'.\nPerhaps you've picked an 
invalid database type or spelled it incorrectly.\nCan't load 
'/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/i386-linux-thread-multi/auto/DBD/Oracle/Oracle.so' 
for module DBD::Oracle: libclntsh.so.9.0: cannot open shared object file: No 
such file or direc<BR>tory at 
/usr/lib/perl5/5.8.5/i386-linux-thread-multi/DynaLoader.pm line 230.\n at 
/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/DBIx/SearchBuild<BR>er/Handle/Oracle.pm line 
7\nCompilation failed in require at 
/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/DBIx/SearchBuilder/Handle/Oracle.pm l<BR>ine 
7.\nBEGIN failed--compilation aborted at 
/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/DBIx/SearchBuilder/Handle/Oracle.pm line 
7.\nCompilat<BR>ion failed in require at (eval 238) line 1.\nBEGIN 
failed--compilation aborted at (eval 238) line 1.\nCompilation failed in 
requi<BR>re at /opt/rt3/lib/RT.pm line 164.\n</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial size=2>I have not changed 
any configuration files since last week, and on Thursday/Friday I was able to 
create the initial database</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial size=2>system in my oracle 
db.  Does anyone have any advice on what I might be able to check or try to 
get this to work right?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial size=2>I do have the 
DBD::Oracle installed along with working oracle client etc. on this 
machine.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2>Thanks,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=913413918-13062005><FONT face=Arial 
size=2>TJ</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>