<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.3790.279" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2>Everybody,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Has anyone been able 
to get ExtractCustomFieldValues working with RT 3.4.2?  
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>I currently have a 
fresh install of 3.4.2 with ExtractCustomFieldsValues1.2b1 but am having 
problems getting the parsing to work.  Below is my global scrip and 
template, I have a CustomField "testcf" that has been applied to queue 
"Test."</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Template Name: 
Template</FONT></SPAN><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2>ParseCustom</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Template 
Body:   testcf|body|.*|q</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005></SPAN><SPAN class=763174617-15062005><FONT 
face=Arial size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Scrip Name: 
ScripParseCustom</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Scrip Condition: On 
Create</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Scrip Action: 
Extract Custom Field Values</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Scrip Template: 
TemplateParseCustom</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Scrip Stage : 
TransactionCreate</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>My RT config 
is:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Mysql 4.0.21 
standard</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Perl 
5.8.3</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Apache with 
ModPerl2</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Thanks in 
advance.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial size=2>Kevin 
Sonney</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=763174617-15062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV></BODY></HTML>