<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1498" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial 
size=2>Greetings,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial size=2>I would like to 
migrate all the tickets from one queue to a new system (and avoid copying the 
entire database).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial size=2>I thought of the 
following way (which is not very "clean")</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial size=2>1. Copy the entire 
database.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial size=2>2. Run RT-Shredder 
and cut the irrelevant tickets out.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial size=2>Do you think this 
way will work fine ? any better ideas?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial size=2>Best 
Regards,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=491592109-21062005><FONT face=Arial 
size=2>             
Yoav Daniely</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>