<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=gb2312">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2668" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>To my company,RT is great.Thanks to U all.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>I've built some custom fields which are applied to 
tickets.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>And I don't know how to use those custom fields 
to search or query.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>I really want to.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>What can I do?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT> </DIV></BODY></HTML>