<br><font size=2 face="sans-serif">Hi all,</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">I have the recent LDAP Overlay code
for RT and i am trying to integrate the following specification into it:</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">"At login, the user credentials
will be authenticated against AD.  If the AD user is valid, then RT
will check if the corresponding local user exists.  If it does not
exist, it will be created using the information obtained through AD, and
the user will be given access rights (note that this differs from the email
user creation whereby the user does not have rights).  In order to
preserve the ability to login with an explicit user name, the existing
login page would need to be retained and accessed via a new URL and any
login through it would not use AD, but only the local DB.  Maintaining
the local DB is critical since ticket history is tied to it.  Thus,
users are created and may become inactive, but they are never deleted.
 Similarly, changes would be required for the logout function and
to prevent local password changes if the DB entry was derived from AD."</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I am trying to understand the Overlay
code so that i can make modifications according to the specifications.
I couldn't understand the part where the Email is sent to the user. Is
a email with a password sent to the new RT user ? When is the RT Users
table updated with the new users information?. I am actually not able to
understand the flow of the overlay code and if someone could give me some
documentation or pointers to understand the overlay code then it will be
helpful. </font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif"><br>
Regards,<br>
Ahalya Nathan<br>
Senior Programmer / Analyst<br>
Information Technology, Metropolitan Utilities District <br>
(402) 449-8218 phone<br>
(402) 449-8131 fax<br>
ahalya_nathan@mudnebr.com</font>