<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Going back to 1.3101 Fixes this error. Is there any way to have RT not
pass that param? I'm Perl illiterate but I've been looking all the same.<br>
<br>
Robert Bell wrote:
<blockquote cite="mid430F4E74.1090508@thebellfamily.com" type="cite">
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
Ok, I backed down to 1.28 and now I get the following error starting
httpd:<br>
  <br>
[Fri Aug 26 10:12:37 2005] [warn] FastCGI: server
"/opt/rt3/bin/mason_handler.fcgi" restarted (pid 16314)<br>
The following parameter was passed in the call to
HTML::Mason::CGIHandler->new() but was not listed in the validation
options: comp_root<br>
Compilation failed in require at /opt/rt3/bin/mason_handler.fcgi line
52.<br>
  <br>
FWIW it also happens with RT352<br>
  <br>
  <br>
Jesse Vincent wrote:
  <blockquote cite="mid20050824175223.GL31788@bestpractical.com"
 type="cite">
    <pre wrap="">
On Wed, Aug 24, 2005 at 09:58:39AM -0700, Robert Bell wrote:
  </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">No one has any clue on this?? Why is there such poor documentation on 
RTFM and RTIM??
    </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap=""><!---->
I suspect you're running into one of the issues with Mason 1.30 or 1.31.
I'd recommend backing down to 1.28. Also, give RTFM 2.1.x a shot.

  </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">Robert Bell wrote:

    </pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">Sorry for the cross-post I wasn't sure which list handled RTFM user 
issues.
I have installed RTFM 2.04 per the instructions and I have two 
problems. I've seen this in the archive and on Google but have not 
seen a resolution. Any help would be greatly appreciated.

1. RTFM does not show up in the left column. Screen shots seem to 
indicate this should happen.
2. if I access /rt/RTFM directly I get the following error; probably a 
symptom of #1?

error:       Can't locate object method "new" via package 
"RT::FM::ArticleCollection" (perhaps you forgot to load 
"RT::FM::ArticleCollection"?) at 
/opt/rt3/share/html/RTFM/Elements/NewestArticles line 60.
context:      ...      56:      <%INIT>
57:      my $rows = 10;
58:      my $i;
59:      my $MyArticles;
60:      $MyArticles = new RT::FM::ArticleCollection 
($session{'CurrentUser'});
61:      $MyArticles->UnLimit;
62:      $MyArticles->RowsPerPage($rows);
63:      $MyArticles->OrderBy(FIELD => 'LastUpdated', ORDER => 'DESC');
64:      ...      code stack:      
/opt/rt3/share/html/RTFM/Elements/NewestArticles:60
/opt/rt3/share/html/RTFM/index.html:24
/opt/rt3/share/html/autohandler:215

________________________________

Mt RT Setup:

*    RedHat Ent. Linux 4 U1 2.6.9-11.EL #1 Fri May 20 18:17:57 EDT 
2005 i686 i686 i386 GNU/Linux
*    RT $VERSION = '3.4.3';
*    DBIx::SearchBuilder 1.3.1
*    Server version: Apache/2.0.52
  Server built:   Jul  8 2005 13:55:46
*    using FastCGI, FCGI-0.67 / CGI::Fast 1.05
*    mysql  Ver 14.7 Distrib 4.1.10a, for redhat-linux-gnu (i386)
*    This is perl, v5.8.5 built for i386-linux-thread-multi

      </pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">_______________________________________________
Rtfm-devel mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated"
 href="mailto:Rtfm-devel@lists.bestpractical.com">Rtfm-devel@lists.bestpractical.com</a>
<a class="moz-txt-link-freetext"
 href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rtfm-devel">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rtfm-devel</a>

    </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap="">
<hr size="4" width="90%">
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Be sure to check out the RT Wiki at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>

Buy your copy of our new book, RT Essentials, today! 

Download a free sample chapter from <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a></pre>
</blockquote>
</body>
</html>