<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2722" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I'm not sure if you have any links to explain this. 
But I find that RT accepts only text based emails. Some of our customers wants 
to send us html mails, with different font size, colours, etc. Is there a way in 
RT to accept html emails? Right now I have asked our customers to send any html 
email as a word attachment. Not a big issue.. but a slight pain.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>But I don't see this as a disadvantage since RT has 
a lot of other features which are very very good. A big thanks to 
RT!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Good day.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Abilash Praveen</FONT></DIV></BODY></HTML>